Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde?
Das lösen wir gerne für Sie! Sie können uns telefonisch eine Beschwerde zu einem unserer Produkte oder Dienstleistungen mitteilen
+31 10 307 09 06 oder per E-Mail an info@beauglow.nl. Unsere Kundendienstmitarbeiter sind werktags von 10:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar. Sie werden innerhalb von 2 oder 3 Werktagen eine Eingangsbestätigung senden. Sie erhalten in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine sachliche Antwort.
Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden?
Dann können Sie diese beim Thuiswinkel Disputes Committee, PO Box 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl) einreichen.
Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) beim Streitbeilegungsausschuss einreichen.