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Nous sommes heureux de résoudre cela pour vous! Vous pouvez nous faire part d’une réclamation concernant l’un de nos produits ou services en appelant

+31 10 307 09 06 ou par e-mail à info@beauglow.nl. Nos employés du service client sont disponibles les jours ouvrables de 10h00 à 17h00. Ils enverront un accusé de réception dans les 2 ou 3 jours ouvrables. Vous recevrez dans tous les cas une réponse substantielle dans les 14 jours suivant la réception de votre réclamation.

Vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre réclamation ?

Ensuite, vous pouvez le soumettre au Thuiswinkel Disputes Committee, PO Box 90600, 2509 LP à La Haye (www.sgc.nl).

Vous pouvez également soumettre votre réclamation à la Commission des litiges via la plateforme européenne ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).